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1、软件不仅仅是计算机程序，还包括相关的文档和配置信息。如果你的程序是面向大众全体，并且需要维护、升级，那么文档是必不可少的。

2、软件产品分为以下两类：1、通用软件产品 2、定制软件产品

通用软件产品比如数据库软件、字处理软件，这类软件的软件描述由开发者自己定义；而定制软件产品是受客户委托，需求由客户给出。

3、软件过程的四项基本描述:

    软件描述、软件开发 、软件有效性验证、软件进化。

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